FAQ

Tuotteisiin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Q1: Millaisia ​​räätälöityjä lahjoja tarjoat?

A1: Tarjoamme laajan valikoiman nopeasti myytäviä räätälöityjä lahjoja, mukaan lukien mutta ei rajoittuen kupit (eri materiaalit logopainatuksella), muistikirjat, avaimenperät, vaatteet, kyniä jakangaskassit. Kaikki tuotteet voidaan räätälöidä haluamillasi logoilla, kuvioilla tai teksteillä.

Q2: Mitä materiaaleja kuppeihin on saatavilla?

A2: Kuppejamme on saatavana useista materiaaleista erilaisiin tarpeisiin, kuten ruostumaton teräs, keramiikka, lasi, muovi (BPA-vapaa) ja silikoni. Voit valita sopivan materiaalin käyttötilanteiden (esim. ostoskeskukset, festivaalit, juhlat) ja kohderyhmiesi perusteella.

Q3: Voitko toimittaa näytteitä tuotteistasi?

A3: Kyllä, tarjoamme näytepalveluita. Voit pyytää näytteitä mistä tahansa sinua kiinnostavasta tuotteesta tarkistaaksesi laadun, käsityötaidon ja räätälöinnin. Näytemaksu ja toimituskulut ilmoitetaan erikseen, ja näytemaksu voidaan vähentää virallisesta tilausmaksusta, jos tilausmäärä täyttää vaaditut standardit.

Räätälöintiin liittyvät usein kysytyt kysymykset

Q4: Mitä mukautusvaihtoehtoja tuet?

A4: Tuemme kattavia räätälöintipalveluita, mukaan lukien logotulostus (silkkipainatus, lämmönsiirto, kirjonta jne.), kuviosuunnittelu, värien sovitus ja jopa tuotteen muodon säätö (suurten tilausten yhteydessä). Voit toimittaa omat suunnittelutiedostosi (ensisijaiset muodot: AI, PSD, PDF) tai kertoa meille suunnitteluvaatimuksistasi, ja ammattitaitoinen tiimimme auttaa suunnittelun optimoinnissa.

Q5: Onko mukautetuille tuotteille vähimmäistilausmäärä (MOQ)?

A5: MOQ vaihtelee tuotetyypin mukaan. Useimpien standardituotteiden (esim. kupit, avaimenperät, kynät) MOQ on 100 kappaletta tyyliä/väriä kohti. Pienissä muokkaustarpeissa (alle MOQ) ota yhteyttä myyntitiimiimme keskustellaksesi mahdollisista ratkaisuista, ja yritämme parhaamme täyttää vaatimukset.

Q6: Kuinka kauan räätälöintiprosessi kestää?

A6: Räätälöintisykli riippuu tilausmäärästä, tuotteen monimutkaisuudesta ja tuotantoaikataulusta. Yleensä vakioräätälöinnissä (logotulostus olemassa oleville tuotteille) tuotantoaika on 7-15 työpäivää suunnittelun vahvistamisen jälkeen. Suurten tilausten tai monimutkaisten räätälöintien (esim. erikoismuotosuunnittelun) toimitusaika voi olla 20-30 työpäivää. Tarjoamme yksityiskohtaisen tuotantoaikataulun tarjouksen yhteydessä.

Palveluprosessin UKK

Q7: Mikä on yhden luukun palveluprosessi tarjouksesta toimitukseen?

A7: Yhden luukun palveluprosessimme on seuraava: 1. Tiedustelu: Toimitat tuotevaatimukset (tyyppi, määrä, räätälöintitiedot, käyttöskenaario jne.); 2. Tarjous: Annamme yksityiskohtaisen tarjouksen (mukaan lukien tuotteen hinta, räätälöintimaksu, toimituskulut, toimitusaika) 24 työtunnin kuluessa; 3. Suunnittelun vahvistus: Luomme ja lähetämme suunnitteluluonnoksia hyväksyntääsi; 4. Talletusmaksu: Maksat talletuksen (yleensä 30–50 % kokonaissummasta) tuotannon aloittamiseksi; 5. Tuotanto ja tarkastus: Järjestämme tuotannon ja suoritamme tiukat prosessin sisäiset tarkastukset; 6. Lopputarkastus ja saldomaksu: Tuotannon jälkeen pyydämme sinua suorittamaan lopputarkastuksen (paikan päällä tai videotarkastus), ja maksat saldon vahvistuksen jälkeen; 7. Toimitus: Järjestämme toimituksen sovitun logistiikkamenetelmän mukaisesti ja annamme seurantatiedot.

Q8: Tarjoatko laadukkaita tarkastuspalveluita ennen toimitusta?

A8: Kyllä, laaduntarkastus on tärkeä osa yhden luukun palveluamme. Meillä on ammattitaitoinen laadunvalvontatiimi, joka suorittaa tiukat tarkastukset raaka-aineille, puolivalmisteille ja valmiille tuotteille. Ennen toimitusta toimitamme yksityiskohtaisen tarkastusraportin (mukaan lukien tuotteen ulkonäkö, ammattitaito, logon tarkkuus, määrä jne.). Voit myös tilata kolmannen osapuolen tarkastusviraston suorittamaan paikan päällä tapahtuvan tarkastuksen, ja teemme täydellistä yhteistyötä.

Logistiikan ja maksujen UKK

Q9: Mitä logistiikkamenetelmiä tuet kansainvälisille ja kotimaisille lähetyksille?

A9: Kotimaan lähetyksissä (Kiina) tuemme logistiikkamenetelmiä, kuten pikatoimituksia (SF Express, Zhongtong, Shentong jne.), maakuljetuksia ja merikuljetuksia. Kansainvälisille lähetyksille voimme järjestää kansainvälisen pikakuljetuksen (DHL, FedEx, UPS, TNT), lentorahdin ja merikuljetuksen tarpeidesi mukaan. Valitsemme kustannustehokkaimman ja luotettavimman logistiikkaratkaisun tilausmäärän, määränpään ja toimitusaikavaatimusten perusteella.

Q10: Mitkä maksuehdot hyväksyt?

Vastaus 10: Hyväksymme erilaisia ​​maksuehtoja helpottaaksemme liiketoimiasi, mukaan lukien T/T (Telegraphic Transfer), L/C (remburssi), Western Union, PayPal ja Alipay. Kanta-asiakkaille voimme neuvotella myös joustavammista maksuehdoista. Tarkka maksutapa vahvistetaan virallisessa tilaussopimuksessa.
Yhteistyötä koskevat usein kysytyt kysymykset

Q11: Teetkö yhteistyötä lahjayhtiöiden, mainosyritysten ja brändipalveluyritysten kanssa?

A11: Kyllä, pääasiakkaitamme ovat kotimaiset ja ulkomaiset lahjayhtiöt, mainosyritykset, suunnitteluyritykset ja brändipalveluyritykset. Meillä on runsaasti kokemusta räätälöityjen lahjaratkaisujen tarjoamisesta eri yhteistyökumppaneille, ja voimme tarjota kilpailukykyiset hinnat ja asiantuntijapalvelut tukemaan yrityksesi kehitystä. Otamme mielellämme vastaan ​​joukkotilauksia ja pitkäaikaisia ​​yhteistyösuhteita.

Kysymys 12: Voitko tarjota räätälöityjä lahjaratkaisuja tiettyihin tilanteisiin (esim. ostoskeskuksen kampanjat, lomatapahtumat, juhlat)?

A12: Ehdottomasti. Tunnemme erilaisten sovellusskenaarioiden tarpeet, kuten ostoskeskukset, juhlatapahtumat (joulu, halloween, kevätjuhla, ystävänpäivä jne.) ja juhlat. Tiimimme voi suositella sopivia tuotetyyppejä, suunnittelutyylejä ja räätälöityjä skenaariosi ja budjettisi mukaan, mikä auttaa sinua saavuttamaan parempia myynninedistämis- tai aktiviteettivaikutuksia.

Muut usein kysytyt kysymykset

Q13: Mikä on huoltopalvelupolitiikkasi?

A13: Olemme sitoutuneet tarjoamaan korkealaatuista myynnin jälkeistä palvelua. Jos tuotteissa on laatuongelmia (ei-ihmisvaurioita) takuuaikana, ota meihin yhteyttä ajoissa. Käsittelemme sen todellisen tilanteen mukaan, mukaan lukien vaihtaminen, korjaus tai hyvitys. Meidän puoleltamme aiheutuneet räätälöintivirheet (esim. väärä logo, väärä väri) tuotamme sinulle uudelleen ilmaiseksi.

Q14: Kuinka voin ottaa yhteyttä myyntitiimiisi saadakseni lisätietoja?

A14: Voit ottaa meihin yhteyttä seuraavilla tavoilla: 1. Sähköposti: [Sähköpostiosoitteesi]; 2. Puhelin: [Puhelinnumerosi]; 3. Yhteydenottolomake: Täytä kyselylomake verkkosivuillamme, niin vastaamme sinulle 24 työtunnin kuluessa; 4. WeChat/WhatsApp: [Yhteystietosi]. Ammattitaitoinen myyntitiimimme vastaa kaikkiin kysymyksiisi ja tarjoaa sinulle yhden luukun palvelua.